기아자동차 오토큐 서비스센터 예약, 예약 없이 방문하기
기아자동차를 이용하고 있다면 전국 곳곳에 위치해있는 오토큐(Auto Q) 서비스센터 및 협력사를 통해 차량을 정비받을 수 있습니다. 단, 서비스센터마다 수리 불가능한 작업도 있으니 사전 확인 및 예약이 권장됩니다. 기아자동차 오토큐 서비스센터 예약 방법 그리고 예약 없이 방문하는 방법을 정리해보겠습니다.
기아자동차 오토큐 서비스센터 예약 및 조회
※ 기아자동차 홈페이지
https://members.kia.com/kr/view/kindex.do
메인 | 기아멤버스
members.kia.com
기아자동차 오토큐 매장은 종합서비스, 전문서비스, 마스터오토큐, 차체수리우수사업장 오토큐 등 네 가지 종류로 나뉩니다. 이에 따라 정비 가능한 작업의 종류나 보유 장비, 인력에 차이가 있으므로 차량 점검이나 수리를 위해서는 부품 중 어떤 부분에 중점을 둘 것인지를 골라 선택해야 하겠습니다.
기아멤버스 홈페이지 접속 후 [차량관리] – [Auto Q 검색/예약] 메뉴에 접속하면 전국의 모든 기아 오토큐 서비스센터 위치, 종류, 전화번호, 작업 불가능 항목을 조회할 수 있고 그대로 예약도 가능합니다. 이를테면, 대형버스, 하이리무진, 1.2t 이상 차량은 작업하지 않는 작업장이 다수 있으니 해당 차종의 운전주라면 미리 확인하여 수리 가능 지점을 조회해보아야 하겠습니다.
전화로는 토탈예약센터 [1588-0200]번을 통해 오토큐 서비스센터 예약을 진행할 수 있습니다. 평일 오전 8시30분부터 오후 7시30분까지만 전화 예약이 가능하며 원하는 날짜나 시간을 선택하기 위해서는 빠르게 접수하는 것이 좋겠습니다.
기아자동차 오토큐 서비스센터 예약없이 방문하기
방문 예약은 방문일 최소 1일 전에 완료해야 합니다. 당일 예약은 불가능하기 때문입니다. 토요일도 예약을 받고 있지 않기 때문에 예약 없이 방문해야 하겠습니다. 예약을 했다고 하더라도 제 시간에 바로 들어가기 어려운 경우도 꽤 있습니다.
반면 예약을 하지 않았다면 방문 시 혼잡하여 대기시간이 매우 길어질 수 있고 이미 일자별 예약인원이 꽉 찼다면 접수 자체가 어려울 수 있습니다. 간혹 지역에 따라, 지점에 따라 현장 선착순 접수를 허용하는 곳도 있으니 불가치한 경우 혼잡한 시간을 피해 당일 방문이 가능한지 전화 문의해보시기 바랍니다.
기아자동차 오토큐 운영시간
- 평일: 08:30~18:00
- 토요일: 08:30~15:00(일반 수리만 가능)
- 휴무일: 일요일 및 공휴일
오토큐는 평일 및 토요일 오전 8시 30분부터 운영됩니다. 평일은 오후 6시까지, 토요일은 오후 3시까지 운영되는데 토요일에는 소모품 교체 등 일반 수리만 가능합니다. 일요일과 공휴일은 운영되지 않습니다.
기아자동차 오토큐 지원/미지원 서비스
| 구분 | 내용 |
| 지원 서비스 | 차량 수리, 소모품 교환, 긴급출동, 무상견인, 차량배달, 기본점검, 애프터케어 |
| 미지원 서비스 | 네비게이션, 오디오, 시트, 선루프, 유리, 어라운드뷰 |
공식 안내에 따르면 오토큐 서비스센터에서 지원하는 서비스는 차량 수리와 소모품 교환, 24시간 긴급출동 서비스, 차량을 집앞에서 인수하여 수리 후 집앞으로 인도하는 K딜리버리 서비스 등입니다.
서비스센터를 통해 수리 불가능한 항목은 네비게이션, 오디오, 시트, 선루프, 유리, 어라운드뷰 등의 항목이 고지되어 있습니다. 서비스센터에 헛걸음 하는 일이 없도록, 이 또한 확인해두시기 바랍니다.
기아 오토큐 서비스센터는 찾는 사람이 많아 예약 시에도 가장 빠른 날짜가 열흘 후나 2주 후로 잡히기도 합니다. 하지만 사실상 예약 없이 방문하면 효율적인 업무 처리가 불가능하고 현장 접수가 일절 금지되는 곳들도 있으니 홈페이지 또는 고객센터를 통해 예약을 접수해두는 것이 좋겠습니다.
관련 글 더보기
기아페이 사용법, 가맹점
간편 결제가 가능한 ‘페이 서비스’가 계속해서 생겨나고 있습니다. 결제 방식만 연결해두면 지갑이 없어도 즉시 이용 가능하다는 것이 특장점입니다. 쇼핑몰이나 휴대폰 외에, 기아자동차에
52gram.tistory.com
하이패스 단말기 부착 위치, 설치 방법
톨게이트에 멈춰 서고, 요금을 지불하고, 다시 운행해야 하는 경우에 비해 하이패스 단말기를 부착하면 그냥 지나가도 자동 결제가 되기 때문에 무척이나 편리합니다. 하지만 하이패스 단말기
52gram.tistory.com
DPF 장착비용, 신청 방법
‘하늘색’이라는 색상에 대한 정의가 바뀌어야 하는 것이 아니냐는 이야기가 나올 정도로 푸르고 맑은 하늘을 볼 수 있는 날은 그리 많지 않습니다. 여러가지 요인이 있지만 대표적인 것이 미
52gram.tistory.com
'생활' 카테고리의 다른 글
| AI 바우처 지원사업 대상, 신청 (0) | 2024.03.08 |
|---|---|
| 포트홀 사고 보상, 신고 방법 (0) | 2024.03.06 |
| 그랜저HG 리콜 대상, 신청 방법 (0) | 2024.02.29 |
| 농업인 안전보험 가입 조건, 신청 방법 (0) | 2024.02.27 |
| 안산 탄도항 물때표 보는법 (0) | 2024.02.25 |