멜론 캐쉬 충전 방법, 환불 및 사용

생활|2023. 12. 25. 10:17
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대표적인 스트리밍 사이트, 멜론은 음악을 듣고 아티스트들의 소식도 빠르게 접할 수 있어 많은 유저를 보유하고 있습니다. 이용권을 구매하거나, 뮤직비디오 등의 컨텐츠를 보거나, 음악을 개별곡 단위로 보유하고 싶다면 멜론 캐쉬가 필요합니다. 멜론 캐쉬 충전 방법과 사용 방법, 환불 및 선물 방법 등을 소개해 드리겠습니다.

 

 

 

 

  멜론 캐쉬 충전 방법

멜론-캐쉬충전-금액을-선택하는-화면이-열려있다.
멜론 캐쉬 충전하기

※ 멜론 홈페이지

https://www.melon.com/ 

 

Melon

음악이 필요한 순간, 멜론

www.melon.com

 

멜론 아이폰 어플에서는 캐쉬 충전이 불가능합니다. 캐쉬 충전은 멜론 PC 웹 홈페이지, 안드로이드 어플에서만 가능합니다. PC를 이용하면 사용 중인 기기의 OS와 상관 없이 원하는 만큼 쉽게 캐쉬를 충전할 수 있습니다. 멜론 홈페이지 로그인 후 상단의 [이용권구매] 메뉴를 클릭하고 [멜론캐쉬 충전] 탭을 선택하면 충전 신청 창이 나타납니다.

 

 

여기에 원하는 충전 금액을 입력하고 결제 방법을 휴대폰/신용카드/카카오페이 카드/카카오페이 머니/컬처랜드상품권/도서 문화상품권/해피머니 상품권 중 택일합니다. 이때 멜론캐쉬는 최소 1,000원부터 1,000원 단위로 설정할 수 있고 1회 최대 10,000원, 1일 최대 50,000원까지 충전 가능합니다. 멜론 캐쉬는 현금과 1:1 비유로 구매할 수 있는데, 부가가치세 10%는 별도이므로, 예를 들어 3,000 캐쉬를 구매하기 위해서는 실제 3,300원을 결제해야 하겠습니다.

 

 

 

 

  멜론 캐쉬 환불 방법

구매한 멜론캐쉬는 사용자가 원한다면 본인 계좌로 환불받을 수 있습니다. 홈페이지의 [고객지원] – [1:1 문의하기] 메뉴로 접속한 다음 대분류 [결제/해지/환불], 중분류 [환불요청]을 선택합니다. 그리고 문의 내용에 멜론 캐쉬 환불을 신청한다는 내용과 환불받을 은행과 계좌번호, 예금주명을 입력합니다. 환불 신청이 완료되면 담당자 접수 확인 후 차주 금요일까지 환불이 진행됩니다.

 

단 본인이 결제하여 얻은 캐쉬가 아니라 선물받은 캐쉬, 이벤트에 당첨되어 지급받은 캐쉬 등은 현금 환불이 불가능하며 계좌번호가 부정확하거나 기타 사유로 인해 환불이 불가능한 경우도 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

 

  멜론 캐쉬 사용 방법

멜론 캐쉬는 말 그대로 멜론 서비스 내에서 사용할 수 있는 사이버머니이므로 결제가 필요할 때 결제할 수 있습니다. 멜론 정기결제 시 그리고 30일권 이용권 구매 시에도 활용할 수 있고 개별곡 다운로드, 뮤직비디오 다운로드 시에도 활용할 수 있습니다. 멜론 캐쉬가 있는 것만으로는 음악을 들을 수 없습니다. 캐쉬로 이용권을 구매하거나, 이용권은 별도로 구매해두고 캐쉬는 추가로 이용하는 등의 방식으로 사용해야 한다는 점 반드시 확인해야 하겠습니다.

 

 

 

 

  멜론 캐쉬 선물 및 관리

화살표가-이용권-관리-메뉴를-가리키고-있다.
멜론 캐시 관리

보유하고 있는 멜론 캐시는 내 아이디를 클릭한 [내 정보] – [이용권/쿠폰/캐시] 메뉴에서 관리할 수 있습니다. 충전한 금액, 유효기간, 결제방식, 충전 날짜 등을 조회할 수 있고 소멸 예정 캐시를 확인하거나 타인에게 선물 받은 캐시도 확인할 수 있고 보유 캐시 중 일부를 선물할 수도 있습니다. 티켓이나 캐쉬, 곡, 티켓 선물 시에는 수신인의 휴대폰번호를 알고 있어야 하며 멜론 닉네임을 검색하여 회원을 조회하는 방법도 있습니다. 선물 수신인을 잘못 선택하여 다른 사람에게 보냈다 하더라도 환불은 불가능합니다.

 

 

 

 

멜론-로고-위에-제목이-적혀있다.
멜론 캐쉬충전, 환불

여기까지, 멜론 캐쉬 충전 방법 및 환불, 선물, 사용 방법까지 모두 훑어보았습니다. 더 많은 내용은 멜론 홈페이지 및 전화 고객센터(1566-7727)로 개별 문의하시기 바랍니다. 고객센터 전화는 유료이므로 통화에 따른 요금이 부과되며 펴일 오전 9시부터 오후 6시까지만 운영되고 있습니다.

 

 

 

 

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