대우세탁기 AS센터 전화번호, 위치
최신형 가전보다는 가성비 가전을 택하는 경우 쉽게 찾아볼 수 있는 것이 대우전자 제품입니다. 현재는 대우전자라는 사명을 사용하고 있지 않기 때문에 새 제품을 구매하고 싶거나 기존 제품을 수리하고 싶을 때 그 방법을 찾기 어려울 수 있습니다. 오늘 대우세탁기 AS센터 전화번호 및 전국 서비스센터 위치 조회 방법을 알려드리겠습니다. 기타 다른 대우 제품에도 해당하니 참고하시기 바랍니다.
대우세탁기 AS센터 전화번호
- 위니아전자(구 대우전자) 콜센터: 1588-1588
현재 세탁기를 비롯한 대우전자의 제품 사후관리는 위니아전자에서 담당하고 있습니다. 때문에 [대우전자서비스]가 아닌 [위니아SLS]를 통해 AS를 신청해야 하고, 이 경우 담당 AS 콜센터 전화번호는 [1588-1588]번입니다. 콜센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 그리고 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지만 운영되며 일요일과 공휴일에는 운영되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
대우전자 서비스센터 조회
※ 위니아에이드 홈페이지
지역별 서비스센터 위치는 위니아에이드 홈페이지에서 조회할 수 있습니다. [센터/판매점] – [서비스센터 찾기] 메뉴에서 [가전센터 검색] 버튼을 누르면 쉽게 찾을 수 있습니다. 단순히 [서비스센터 찾기] 버튼을 누르면 Apple 전문 센터도 함께 검색되므로 [가전센터검색] 버튼을 눌러 필터링 해주는 것이 좋습니다.
현시점 기준 서울, 강릉, 거제, 구리, 인천, 구미, 광주, 대구, 대전, 부산, 수원, 목포, 성남, 세종, 순천, 안동, 안양, 울산, 원주, 고양, 의정부, 전주, 제주, 천안, 청주, 진주, 춘천, 평택 등 전국 52개의 위니아에이드 서비스센터가 운영되고 있는 것이 확인됩니다.
각각의 서비스센터 이름을 클릭하면 전경, 주소와 연락처, 센터별 운영시간과 점심시간, 지도상 위치, 가는길 그리고 서비스 가능 대상 제품 등의 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 세탁기를 비롯한 대우전자 제품의 AS가 가능한 경우 [서비스제품] 항목에서 [구 대우전자]라는 글귀를 찾아볼 수 있을 것입니다. 실제 수리가 가능한지는 전화로 확인하고 방문 또는 상담 문의하는 것이 좋겠습니다.
대우전자 제품 AS 신청 방법
- 콜센터 전화 문의
- 가까운 서비스센터 문의
- 카카오톡 [위니아에이드] 채널 챗봇 상담
- 홈페이지 [상담문의] 또는 [전화상담예약 신청]
실제 기기 수리가 필요한 경우, AS를 신청하는 방법은 크게 네 가지로 구분할 수 있습니다. 첫번째는 소개해 드린대로 콜센터에 전화하여 상담원에게 증상을 이야기하고 스케줄을 조정하는 방법, 두번째는 가까운 서비스센터에 직접 방문하여 세부 사항을 문의하는 방법, 세번째는 카카오톡 채널을 추가하여 챗봇 상담 및 AS 접수를 하는 방법입니다.
그리고 마지막 방법은 위니아에이드 홈페이지 [전문상담] 메뉴 중 [상담문의] 또는 [전화상담예약 신청]을 이용하는 것입니다. 전화 상담 시 대기가 많아 계속 기다리기 어렵다면 [전문상담]을 통해 온라인 접수하여 답변을 이메일로 받아볼 수 있고, [전화상담예약 신청]을 통해 상담사가 희망 시간에 나에게 전화를 걸기를 요청할 수 있습니다. 각자 필요에 따라 이용해보시기 바랍니다.
엔지니어 출장 시에는 평일 2만원, 야간 및 공휴일 방문 시 2만 6천원의 점검비가 기본으로 부과됩니다. 실제 기기에 이상이 없다 하더라도 출장 자체로 발생되는 요금이므로 고장 증세가 확실한지, 단순히 사용 및 관리의 부주의로 인한 것은 아닌지 살펴볼 필요가 있겠습니다. 이 외에 부품비와 수리비가 추가되어 총 서비스요금이 결정되는데 자세한 내용은 센터 및 방문 기사님에게 문의하시기 바랍니다.
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