블루핸즈 영업시간 및 예약

생활|2019. 12. 27. 22:23
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자동차를 이용하다보면 정비, 점검, 부품 교체를 해야하는 때가 생각보다 자주 있습니다. 가까운 카센터에서 간단한 수리를 받아도 좋겠지만 기왕이면 내 차량에 대한 정보나 이력이 남을 수 있도록 판매처의 공식 서비스를 받는 것이 더 좋은데 현대자동차를 이용중이시라면 [블루핸즈]가 이에 해당합니다. 현대 블루핸즈는 전국에 1,400여개의 매장을 운영하고 있어 가까운 지점을 이용하면 되는데, 이용 전 블루핸즈 영업시간 및 예약 방법부터 숙지하시기 바랍니다.

 


  블루핸즈 영업시간



지점마다 다르지만, 대체로 블루핸즈 영업시간은 08:30 ~ 17:30까지 입니다. 최소 1일 전 사전예약을 해야 블루핸즈 서비스를 받을 수 있으며 상용차를 제외한 승용차/RV/소형화물차/소형승합차라면 모두 이용 가능합니다. 월~금요일까지 근무하며 토요일, 일요일, 공휴일에는 운영되지 않습니다. 일요정비를 진행하는 지점도 있었으나 현 시점에서는 조회되는 곳이 없습니다.




  블루핸즈 예약



블루핸즈 서비스를 이용하기 위해서는 전화(1899-0600) 또는 인터넷으로 서비스 예약을 진행해야 합니다. 블루핸즈에서 제공하는 서비스는 차량 보증수리/일반수리, 소모품 교환 및 차량 관리, 정비(수리) 차량 운송, 24시간 긴급출동 서비스, TUIX 장착 서비스(전국 6개지점), 블루멤버스 회원가입 및 포인트 사용/적립 등입니다.





※ 현대자동차 바로가기

https://www.hyundai.com/kr/ko


블루핸즈 예약을 위해서는 현대자동차 사이트 접속 후 [고객서비스] - [서비스 네트워크 검색/예약] 메뉴를 클릭합니다. 이후 [내 위치 허용] 팝업이 뜨면 차단 또는 허용합니다. 필수로 허용해야 하는 사항은 아니므로 편의에 따라 선택하시면 됩니다.





이어지는 페이지에서 내가 받고 싶은 서비스를 [키워드검색]에 입력하거나, 원하는 지역을 시/도/시/군/구로 선택합니다.


이때 서비스센터/종합블루핸즈/전문블루핸즈 중 서비스를 선택할 수 있는데 [서비스센터]는 현대자동차의 직영 서비스센터이며 [종합블루핸즈]는 엔진교체, 도색 등 보다 다양한 서비스가 가능한 대규모의 정비 협력업체, [전문블루핸즈]는 종합블루핸즈보다 단순하고 간단한 정비 서비스만 받을 수 있는 소규모 정비 협력업체라고 생각하시면 됩니다.




   


원하는 블루핸즈 지점이나 서비스를 입력하여 검색하면 페이지 하단에 위와 같이 업체별 주소, 전화번호 등이 나열됩니다. 원하는 블루핸즈의 우측 [상세보기]를 클릭하면 보다 해당 블루핸즈에서 어떤 서비스를 받을 수 있는지, 일요정비를 시행하는지를 확인할 수 있습니다.





이를 테면 위와 같은 화면이 나타납니다. 냉난방부품/차체 및 일반 부품/소모성 부품/엔진 주요 부품/동력전달 주요 부품/기타 서비스 등이 가능한 셈입니다.


해당 업체에서 정비를 받고 싶다면 우측 상단의 [정비예약]을 클릭합니다. 이후 날짜 등 스케줄을 입력하여 예약을 진행하면 되고, 회원 서비스이므로 현대자동차 로그인이 필요합니다. 만약 전담 서비스지점으로 등록하여 추후 계속해서 이용하고 싶다면 [전담블루핸즈 설정]을 활용하셔도 좋습니다.




  블루핸즈 서비스 가격




블루핸즈 서비스 가격은 공임과 부품비를 더하여 계산합니다. 그리고 옹임은 다시 표준정비시간에 시간당 공임을 곱한 값으로 계산됩니다 즉, 차량 수리비는 [(표준정비시간 X 시간당 공임) + 부품비]로 계산되는 셈입니다.





정확한 가격을 계산하기는 어렵지만, 작업별 표준정비시간을 확인하면 어떤 작업이 비용이 많이 드는지 대강의 감을 잡을 수 있습니다. [현대자동차 홈페이지] – [고객서비스] – [블루핸즈 안내] – [표준 정비 시간 안내] 페이지 하단을 보면 [주요 작업별 표준정비시간(블루핸즈 기준)] 표를 바로볼 수 있습니다.





차종에 따라, 작업에 따라 들어가는 시간과 이에 따른 공임을 포함한 총 가격이 모두 다르지만, 일정한 기준을 두고 있는 만큼 다른 지점의 블루핸즈에서 동일 서비스를 받을 때에도 비슷한 수준의 가격이 책정되어야 하는 것이 기본입니다. 총 160개 작업에 대한 표준작업시간이 위와 같은 모습으로 정리되어 제공되고 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.


이상으로 블루핸즈 영업시간 및 예약 방법 등에 대해 알아보았습니다.





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