에브리봇 물걸레 청소기 AS, 서비스센터 조회

일반 청소기로는 먼지나 머리카락 등 표면 위에 있는 이물질만 제거할 수 있지만 물걸레 청소기로는 표면 자체를 닦을 수 있어 보다 위생관리에 용이합니다. 에브리봇은 특히 물걸레 청소기로 유명한 브랜드인데, 고장 증상이 있다면 에브리봇 물걸레 청소기 AS 신청으로 다시 새 것처럼 사용해보시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

* 에브리봇 물걸레 청소기 무상보증기간

• 무상보증기간: 구매 후 1년
• 소비자 과실로 인한 고장: 유상수리 또는 감가상각 적용 제품 교환

에브리봇 물걸레 청소기는 구매 후 1년동안 무상보증이 가능합니다. 즉, 구매 후 1년 동안 발생하는 제품 고장은 별도의 비용 없이 AS를 받거나, 새 제품으로 교환받거나, 구입 금액을 환급받을 수 있는 것입니다.

 

만약 1년의 무상보증기간이 지나거나, 무상보증기간 내에 소비자 과실로 인한 문제 발생 시에는 유상수리를 진행해야 합니다. 수리가 불가능하다면 유상수리 금액을 지불하고 새 제품으로 교환받거나, 감가상각을 적용하고 제품을 교환받을 수 있습니다.

 

 

 

 

 

* 에브리봇 물걸레 청소기 AS 신청

1) 고객센터 전화

• 070-4938-7920

실제 AS가 필요한 상황이라면 이를 접수하고 빠르게 대처해야 합니다. AS 신청 방법으로는 우선 고객상담실 전화 신청이 있습니다. [070-4938-7920] 번으로 전화하여 제품모델명, 고장증상, 신청자의 전화번호와 주소 등을 이야기하면 서비스센터 연결 또는 접수가 가능합니다.

 

 

에브리봇 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영되며, 오후 12시 30분부터 1시 30분까지 1시간 동안은 점심시간으로 연결이 어려울 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

2) 홈페이지 접수

에브리봇 AS 접수

※ 에브리봇 쇼핑몰 홈페이지

https://www.everybotmall.com/main/index.php

에브리봇 공식몰

 

에브리봇 물걸레 청소기 AS 방법, 두번째는 온라인 홈페이지 접수입니다. [고객센터] – [A/S접수] 메뉴에 접속하면 언제든 온라인으로 제품 고장을 문의하고 AS를 신청할 수 있습니다.

 

 

신청자 이름, 전화번호, 모델명, 구매처, 고장증상 등을 적어 온라인 접수를 신청하면 운영시간 내에 담당자가 이를 확인합니다. 이후 택배기사가 주소지로 청소기 수거를 위해 방문하면 꼼꼼하게 포장하여 전달하도록 합니다.

 

 

택배로 접수된 에브리봇 물걸레 청소기는 수리 과정을 거쳐 다시 택배로 고객에게 전달됩니다. 에브리봇 서비스센터 주소는 [경기도 성남시 분당구 판교공원로1길 7동 (판교동) AK 타워 2층]입니다.

 

 

 

 

 

3) 카카오 플러스 채널

에브리봇 카카오 채널

에브리봇 물걸레 청소기 AS 접수 방법, 세번째는 카카오톡 공식 채널을 통한 접수입니다.

 

 

카카오톡에서 [에브리봇]을 채널 검색하면 공식 채널을 확인할 수 있습니다. 이 채널을 통해 고장 증상이나 문의 사항을 카톡으로 질문하고 필요 시 AS 접수까지 연결할 수 있겠습니다. 전화 연결이 어렵거나 사진, 동영상 등의 자료를 활용하고 싶다면 카카오 채널을 이용하는 것도 좋겠습니다.

 

 

 

 

 

* 에브리봇 공식 판매처

• 에브리봇 공식 쇼핑몰, 스마트스토어
• GS홈쇼핑, 롯데홈쇼핑 등 TV 홈쇼핑
• 백화점, 이마트, 하이마트, 코스트코 등 오프라인 유통사
• ‘공식판매처’ 인증마크가 부착된 온라인몰 등

공식 판매처에서 구매하지 않은 국내외 에브리봇 제품은 고장 시에도 공식 서비스센터를 통한 AS가 불가능하므로 주의가 필요합니다.

 

에브리봇 물걸레 청소기 공식 판매처는 자사 쇼핑몰과 스마트스토어, TV 홈쇼핑, 하이마트 등 오프라인 유통 회사 매장, ‘공식판매처’ 마크가 부착된 각종 온라인 쇼핑몰과 복지폐쇄몰 등입니다. 해외의 경우 여러 국가의 아마존 등에서 판매되고 있습니다.

 

 

이 외에 비공식 루트를 통해 에브리봇 청소기를 구매했다면 품질보증이나 반품, 교환에 불이익이 있을 수 있고 AS도 불가능합니다. 판매처 확인 후 정품으로 구매해야 하겠습니다.

 

 

 

 

 

* 요약 및 정리

에브리봇 물걸레 청소기 AS

이상으로 에브리봇 물걸레 청소기 AS 접수 방법과 서비스센터 주소, 무상보증기간과 유의사항 등에 대해 살펴보았습니다.

 

문제 발생 시 또는 배터리 교체가 필요하거나 부품을 새로 구입해야 하는 경우 참고하시기 바랍니다. 비공식 업체를 통한 AS와 소비자가 임의로 구성품을 변경하면 이후 불이익이 있을 수 있고 위험하므로 반드시 공식 AS를 받으시기 바라겠습니다.

 

 

 

 

 

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