챔프 시럽 회수 제품, 환불 방법
지난 4월, 동아제약의 챔프 시럽 중 일부가 약사법 위반에 의해 식약처로부터 회수 조치를 받았습니다. 문제가 되는 제조번호를 가지고 있는 챔프 시럽을 구매해 두었다면 아이에게 복용시키지 않고 회수하여 환불받아야 하겠습니다. 현재 리콜 대상인 챔프 시럽 회수 대상은 무엇인지, 환불 신처 방법은 무엇인지 간단히 알아보겠습니다.
챔프 시럽 회수 제품
제품 | 제조번호 | 사용기한 | 구분 |
챔프시럽(아세트아미노펜) | 2210043 | 24,10,18, | 강제 회수 대상 |
2210046 | 24,10,24, | ||
이외 모든 제조번호 | 23.04.26.~25.03.26. | 자발적 회수 대상 |
현재 리콜 대상이 되는 것은 해열, 진통제인 챔프시럽(아세트아미노펜)입니다. 이중 사용 중지 및 회수 대상이 되는 제품은 제조번호가 [2210043]으로 2024년 10월 18일까지 사용할 수 있는 것, 그리고 제조번호가 [2210046]이면서 사용기한이 2024년 10월 24일까지인 것입니다. 기준치보다 많은 진균이 확인되었으며 갈변 가능성이 있어 식약처에서 강제 회수를 조치하였습니다.
이 외에도 사용기한이 2023년 4월 26일부터 2025년 3월 26일 사이에 해당하는 챔프시럽(아세트아미노펜) 제품이라면 제조번호와 상관 없이 모두 사용하지 말고 리콜에 참여하여야 합니다. 해당 제품 또한 갈변 가능성이 있다고 판단하여, 제조사에서 자발적으로 회수하고 있기 때문입니다.
리콜 및 환불 신청 방법
1) 오프라인
문제가 되는 제조번호 및 사용기한을 부여받은 챔프 시럽(아세트아미노펜)은 누구나, 언제나 환불을 신청할 수 있습니다. 오프라인에서는 약국 등 약품 취급 업소에 가지고 가서 반납하면 되는데, 동아제약 직거래 약국이라면 소비자 환불대장에 이름, 연락처, 수량, 개인정보수집동의, 서명 등을 순서대로 작성하면 됩니다. 비거래 약국이라 하더라도 동아약품에서 택배 회수를 진행하므로 일반 소비자는 약국에 반품하는 것이 편리합니다.
2) 온라인
오프라인 접수가 불가능하거나 보다 편리한 방법을 찾는다면, 동아제약 홈페이지를 통한 온라인 리콜 및 환불 신청을 해보시기 바랍니다. 현재 홈페이지 첫 화면 팝업을 통해 세부 내용과 챔프시럽 환불 온라인 접수 링크가 안내되고 있습니다. [바로가기] 버튼을 눌러 바로 온라인 페이지로 이동할 수도 있습니다.
온라인 접수 페이지에서 이름, 연락처, 수량, 환불 계좌 등의 정보를 입력하여 환불 신청을 완료하고 [경기도 이천시 경충대로2946번길 61 동아제약 이천공장 챔프 담당자] 주소로 물품을 발송하면 담당자 확인 후 비용을 전액 환불받을 수 있습니다. 배송비는 착불로 신청하시기 바랍니다. 현재 택배 물량이 많아 환불까지 7일 이상 소요될 수 있다고 하니 이 점 유의하시기 바랍니다.
챔프 시럽 대체재 목록
업체 | 대체 가능 의약품(아세트아미노펜) |
맥널티제약㈜ | 신비아 시럽 |
삼아제약㈜ | 세로펜 현탁액 |
삼아제약㈜ | 세토펜 건조 시럽 |
신일제약㈜ | 파세몰 시럽 |
조아제약㈜ | 나스펜 시럽 |
한국존슨앤드존슨판매(유) | 어린이 타이레놀 현탁액 |
㈜텔콘알에프제약 | 내린다 시럽 |
챔프시럽과 마찬가지로 아세트아미노펜 성분을 포함하고 있으며 아동이 복용 가능한 대체재도 소개합니다. 신비아시럽, 세로펜현탁액, 파세몰시럽, 나스펜시럽, 어린이타이레놀현탁액, 내린다시럽 등이 챔프시럽 대체재로 식약처에서 권고하고 있습니다.
파인큐아세트펜시럽과 콜대원키즈펜시럽 제품은 2023년 5월 17일 기준으로 상분리 현상이 발견되어 조치가 필요하여, 마찬가지로 판매중지 및 회수 중입니다. 주요 성분이 동일하여 이 또한 대체재로 추천되었으나 현재는 제제 개선조치 중이므로 이 외의 제품을 이용하시기 바랍니다.
만약 리콜 대상으로 지정된 챔프 시럽을 복용하고 이와 관련성이 의심되는 부작용이나 이상 징후가 있다면 한국의약품안전관리원(1644-6223)에 신고 접수해야 합니다. 품질 적합성이 재확인되고, 현재 문제가 되고 있는 갈변의 원인도 밝혀진다면 추후 재공지될 예정이라고 하니 이를 기다려보고 다시 사용하는 것을 고민해보아야 하겠습니다.
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